¿Cómo funcionan las inscripciones?

Una inscripción es un pago único que puedes solicitar a tus clientes antes de que compren determinados paquetes.

Funciona como una cuota de registro o membresía que asegura el compromiso del cliente con tu estudio. Una vez que la pagan, pueden comprar los paquetes que requieran inscripción sin volver a pagarla, siempre y cuando se mantengan activos.

Las inscripciones te ayudan a crear lealtad y compromiso entre tus alumnos.

Al configurar una inscripción, incentivas a que tus clientes sigan comprando paquetes dentro del período que tú definas. Si dejan de venir por mucho tiempo, tendrán que pagar nuevamente la inscripción, lo que los motiva a mantenerse activos en tu estudio.

💡 Muchos estudios usan inscripciones para diferenciar clases de prueba (sin inscripción) de paquetes regulares (con inscripción).

Antes de configurar inscripciones, define:

• El precio de la inscripción — Cuánto cobrarás por la cuota de registro
• Los días de inactividad permitidos — Cuánto tiempo puede pasar un cliente sin comprar antes de que se le vuelva a pedir la inscripción
• Qué paquetes la requerirán — Por ejemplo, clases de prueba pueden no requerirla, pero paquetes regulares sí

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2. Entra a Inscripciones
3. Haz clic en Siguiente para iniciar la configuración

Ahora sigues estos pasos:

Define el precio

Establece cuánto costará la inscripción en tu estudio.

Puedes activar un precio con descuento si quieres ofrecer promociones en ciertos períodos (por ejemplo, inscripción a $0 en meses de promoción).

Configura los días de inactividad

Define después de cuántos días de inactividad se le volverá a solicitar la inscripción al cliente.

Por ejemplo, si configuras 365 días, un cliente que no compre ningún paquete durante un año completo después de que expire su último paquete tendrá que pagar nuevamente la inscripción.

💡 Este contador inicia desde que se vence el paquete activo del cliente, no desde que lo compró.

Selecciona los paquetes que la requieren

Marca los paquetes para los cuales los clientes necesitarán tener inscripción activa.

Por ejemplo, puedes dejar sin inscripción el paquete "Clase de prueba" pero requerirla para el paquete "3 clases" y otros paquetes regulares.

Elige cómo migrar a tus clientes actuales

Aquí decides qué pasa con los clientes que ya tienes:

Activar automáticamente inscripción (Recomendado)

Los clientes que tengan un paquete activo o que hayan tenido uno en los últimos días que configuraste no pagarán la inscripción. El sistema reconoce que son clientes regulares y los deja comprar sin cobrarles.

Solo pagarán la inscripción:

• Clientes nuevos que nunca han comprado
• Clientes inactivos por más tiempo del configurado

No activar inscripciones automáticamente

Todos los clientes pagarán la inscripción al comprar un paquete que la requiera, sin importar si ya eran clientes activos antes.

💡 Siempre recomendamos la opción automática para no cobrarle a clientes que ya estaban activos en tu estudio.

Revisa y confirma

Verifica que toda la configuración sea correcta:

• Precio
• Días de expiración
• Paquetes seleccionados
• Activación automática

Haz clic en Activar inscripciones para guardar los cambios.

Una vez configurada, la inscripción trabaja automáticamente:

El cliente ve la inscripción al elegir un paquete

En la tarjeta de cada paquete que requiera inscripción aparece claramente cuánto cuesta la inscripción.

En el checkout se muestra el desglose

Al momento de pagar, el cliente verá:

• El precio del paquete
• El precio de la inscripción (si aplica)
• El total a pagar

El sistema decide automáticamente si cobra o no

Si configuraste activación automática, el sistema verifica:

• ¿El cliente tiene un paquete activo? → No cobra inscripción
• ¿Su último paquete expiró hace menos de los días configurados? → No cobra inscripción
• ¿Es cliente nuevo o pasó el período de inactividad? → Cobra inscripción

La inscripción se renueva solo si el cliente se inactiva

Una vez que un cliente paga la inscripción, no vuelve a pagarla mientras mantenga paquetes activos o no deje pasar el período de inactividad que configuraste.

Si quieres hacer promociones temporales (como meses sin inscripción):

1. Ve a Más ···
2. Entra a Inscripciones
3. En la sección Precio, activa Activar precio con descuento
4. Define el nuevo precio (puede ser $0 para inscripción gratis)
5. Guarda los cambios

Durante el período promocional, los clientes pagarán el precio con descuento en lugar del precio regular.

💡 Cuando termine la promoción, desactiva el precio con descuento para volver al precio regular.

Si decides que ya no quieres usar inscripciones en tu estudio:

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2. Entra a Inscripciones
3. Baja hasta el final de la página
4. Haz clic en Desactivar inscripciones

Al desactivar:

• Los clientes ya no tendrán que pagar inscripción para comprar paquetes
• Las inscripciones que ya pagaron los clientes se mantienen en su historial, pero no afectan compras futuras
• Puedes volver a activar inscripciones en cualquier momento

⚠️ Si vuelves a activar inscripciones después de desactivarlas, tendrás que configurar nuevamente todos los parámetros (precio, días, paquetes, migración).

¿Listo para activar las inscripciones en tu estudio? Con esta configuración, tus clientes estarán más comprometidos y volverán con mayor frecuencia 🚀