¿Cómo funciona la app de Nessty?

Nessty tiene las dos cosas, y cada una es para alguien distinto:

• La app de Nessty es para tus clientes. La descargan en App Store (iPhone) o Google Play (Android). Ahí buscan tu estudio, compran paquetes y reservan clases.
• El dashboard web de Nessty es para ti y tu equipo, y tiene todas las funciones. Ahí configuras tu estudio, tus sesiones, tus paquetes y tus pagos.

No existe una app aparte para estudios. Tu equipo usa la misma app de Nessty, que tiene un dashboard para acciones rápidas. El estudio se administra desde el dashboard web.

Tus clientes también pueden reservar sin descargar la app. Lo hacen desde tu página de Nessty en el navegador (nessty.mx/@tuestudio).

Estos son los pasos que sigue tu cliente. Puedes mandárselos tal cual:

1. Descarga la app Nessty en App Store (iPhone) o Google Play (Android).
2. Crea tu cuenta de Nessty, o inicia sesión si ya tienes una.
3. Toca la lupa en el menú de abajo.
4. Escribe el nombre del estudio en Buscar un estudio.
5. Toca el estudio en los resultados.
6. Toca el corazón en la esquina superior derecha del estudio para guardarlo en tus favoritos. También puedes tocar el corazón directo en la tarjeta del estudio, en la pantalla de inicio.

¡Listo! ✓ El estudio queda fijo hasta arriba de la pantalla de inicio, en Tus favoritos, para encontrarlo rápido la próxima vez.

💡 Tus favoritos aparecen siempre hasta arriba de la pantalla de inicio, aunque sean de otra ciudad. Debajo está la lista Estudios en, con los estudios de la ciudad elegida hasta arriba de la pantalla.

Copia este mensaje, cambia el nombre y el link por los de tu estudio, y mándalo por WhatsApp o por correo:

¡Hola! Ya puedes reservar tus clases en [nombre de tu estudio] desde la app de Nessty:

1. Descárgala en App Store o Google Play.
2. Crea tu cuenta.
3. Toca la lupa y busca "[nombre de tu estudio]".
4. Toca el corazón para tenernos siempre en tu inicio.

¿Prefieres la computadora? Reserva aquí: nessty.mx/@tuestudio

El dashboard web tiene todas las funciones para administrar tu estudio. Para entrar:

1. Abre dashboard.nessty.mx en tu navegador. También puedes entrar a nessty.mx y hacer clic en Para estudios.
2. Inicia sesión con tu cuenta de Nessty.

Para que alguien de tu equipo pueda entrar al dashboard, primero tienes que invitarlo desde Más ··· (es el último botón del menú) > Equipo de trabajo. Aquí te explicamos cómo: ¿Cómo agrego a alguien a mi equipo de trabajo?

La app de Nessty también tiene un dashboard para acciones rápidas. Si alguien de tu equipo, como un instructor o alguien de recepción, entra a la app con la misma cuenta con la que lo invitaste a tu equipo de trabajo, desde el dashboard de la app puede:

• Tomar lista ✓
• Crear reservaciones para tus clientes ✓
• Registrar ventas ✓

Lo que cada persona puede hacer depende de su rol: ¿Qué puede hacer cada rol de mi equipo de trabajo?

Desde la app no se configuran paquetes, servicios, sesiones, pagos ni tu equipo de trabajo, y tampoco se crean ni se cancelan sesiones. Todo eso se hace en el dashboard web.

⚠️ Para que tus clientes encuentren tu estudio en la app, revisa dos cosas: que Stripe ya haya verificado tu cuenta, en Más ··· > Servicios de pago, y que el método de pago de tu suscripción esté registrado en Más ··· > Tu suscripción. Mientras tanto, tus clientes pueden entrar a tu estudio con tu link de Nessty. Si ya está todo listo y tu estudio aún no aparece, escríbenos y lo revisamos contigo.

💡 Si tú diste de alta al cliente: si lo creaste desde Clientes, tiene que aceptar tu invitación para ver sus paquetes y reservaciones en la app. La invitación no se manda sola: envíala desde su perfil con Invitar cliente. Más detalles en Por qué un cliente no ve su paquete?.

• Cómo dar de alta tu estudio: ¿Cómo agregar mi estudio a Nessty?
• Cómo invitar a tu equipo al dashboard: ¿Cómo agrego a alguien a mi equipo de trabajo?
• Si un cliente no ve tus clases: Mi cliente no ve las clases en la app

¡Listo! Ya puedes compartir la app con tus clientes 🚀