¿Cómo funcionan las ventas en línea?
Las ventas en línea son las compras que tus clientes hacen directamente desde la app o web de Nessty, donde el pago se procesa automáticamente con tarjeta.
¿Cuánto se cobra? 🧾
Por cada pago en línea se descuentan las comisiones correspondientes a tu modalidad:
| Concepto | Nessty Growth | Nessty Pro |
|---|---|---|
| Tarifa de Nessty por venta en línea | 2% | 0% |
| Procesamiento del pago con Stripe | 3.6% + $3 MXN + IVA | 3.6% + $3 MXN + IVA |
La tarifa de Nessty y la comisión de Stripe son cargos distintos.
- Nessty Growth: además de tu suscripción, pagas una tarifa de Nessty del 2% por cada venta en línea.
- Nessty Pro: no pagas tarifa de Nessty por tus ventas en línea.
- Stripe: cobra por procesar los pagos con tarjeta en ambas modalidades.
Cuando un cliente paga, Stripe recibe el dinero y divide automáticamente las comisiones. El resto se transfiere a tu cuenta bancaria ya con las comisiones descontadas.
¿Qué es Stripe y por qué cobra? 💳
Stripe es el procesador de pagos que permite que tus clientes paguen con tarjeta dentro de Nessty.
Su comisión es independiente de Nessty y se cobra por procesar cada pago, tanto en Growth como en Pro.
Si el cliente utiliza una tarjeta internacional, pueden aplicar cargos adicionales de procesamiento.
Ejemplo: venta de un paquete de $1,200 MXN 📊
La tarifa de Nessty cambia según tu modalidad:
| Concepto | Nessty Growth | Nessty Pro |
|---|---|---|
| Precio del paquete | $1,200 MXN | $1,200 MXN |
| Tarifa de Nessty | $24 MXN | $0 MXN |
💡 Este ejemplo muestra únicamente la tarifa de Nessty. El procesamiento del pago con Stripe se descuenta por separado.
¿Qué cuenta como venta en línea? ✓
Una venta en línea es cualquier compra que tus clientes paguen directamente con tarjeta desde la app o la web de Nessty.
¿Qué pasa si la compra tiene descuento?
Las comisiones se calculan sobre el monto que realmente paga el cliente, después de aplicar el descuento.
Por ejemplo, si un paquete cuesta $800 MXN, pero tiene descuento y el cliente paga $500 MXN, las comisiones se calculan sobre los $500 MXN que pagó, no sobre el precio original.
Si la compra tiene 100% de descuento, el cliente no paga nada y no se cobra ninguna comisión por esa venta en línea.
💡 Si tu estudio conserva Nessty Basic, las compras con 100% de descuento siguen sujetas al esquema de costo por uso de esa modalidad. Consulta ¿Cómo funcionan las ventas manuales en Nessty Basic?.
¿Dónde veo el desglose de cada venta? 📍
- Ve a Transacciones en el menú principal.
- Busca la transacción que quieras revisar.
- Haz clic en ella para abrir los detalles.
Ahí puedes consultar la comisión de Stripe, la tarifa de Nessty cuando corresponda, los impuestos y los cargos adicionales que apliquen.