¿Cómo calculo el salario de mis instructores?

Nessty calcula cuánto le corresponde a cada instructor por las clases que impartió en el periodo que elijas.

Tú decides cómo se le paga a cada instructor:

• Monto fijo: la misma cantidad por cada clase ✓
• Por niveles: el pago sube conforme hay más personas en la clase ✓

Con Por niveles también decides quiénes cuentan (solo asistencias o todas las reservaciones) y si los niveles son un número de personas o un % del cupo de la clase.

ℹ️ Nessty calcula el salario, pero no emite los pagos. El resultado es tu referencia para pagarle a tu equipo por tu propio medio.

• Para configurar el salario de un instructor necesitas ser el dueño de la cuenta o tener el rol Administrador + Administrador de identidades.
• Para ver los salarios en Estadísticas necesitas ser el dueño de la cuenta o tener el rol Administrador o Administrador + Administrador de identidades.
• La persona debe estar marcada como instructor en su perfil. Si no, la opción de salario no aparece.
• Si vas a contar solo asistencias, tu equipo debe marcar los no-shows dentro de cada sesión.
• Si vas a usar niveles por % del cupo, tus sesiones deben tener un cupo definido.

El salario se configura en el perfil de cada instructor. Puedes hacerlo al darlo de alta, en el mismo formulario, o después:

1. Ve a Más ··· (es el último botón del menú)
2. Entra a Equipo de trabajo
3. Abre el perfil del instructor
4. Haz clic en Editar
5. Baja hasta el campo Presentación. Justo debajo está el interruptor Calcular salario
6. Activa Calcular salario

Verás la pregunta ¿Cómo quieres pagar cada clase? con dos opciones: Monto fijo y Por niveles. Elige una y sigue la sección que le corresponde en este artículo.

⚠️ El interruptor Calcular salario solo aparece si el miembro del equipo está marcado como instructor. Si no lo ves, activa primero esa opción en su perfil.

Al terminar, guarda los cambios del perfil. Desde ese momento verás el salario del instructor en Estadísticas, también en los periodos anteriores 🎉

1. En ¿Cómo quieres pagar cada clase?, selecciona Monto fijo
2. En ¿Cuánto se paga por cada clase?, escribe la cantidad

Con el monto fijo, el instructor cobra siempre lo mismo por clase, sin importar cuántas personas reserven o lleguen. También cobra si la clase queda vacía.

Por ejemplo, con un monto fijo de $340, el instructor gana $340 por clase tanto si llegaron 2 personas como si la sala se llenó. Si impartió 12 clases en el mes, le corresponden $4,080.

💡 Es la opción más simple y la más fácil de explicarle a tu equipo.

Con Por niveles, el pago de cada clase depende de cuántas personas cuentan en esa clase. Tú defines los niveles (rangos) y cuánto se paga en cada uno. Para cada clase, Nessty cuenta a las personas, ve en qué nivel cae y paga el monto de ese nivel.

Al seleccionar Por niveles aparecen tres pasos:

1. ¿Quiénes cuentan?: solo asistencias o todas las reservaciones
2. ¿Cómo escribes los niveles?: número de personas o % del cupo
3. Define cuánto se paga en cada nivel: los rangos y sus montos

La primera vez que eliges Por niveles, Nessty propone Solo asistencias, Número de personas y tres niveles: de 0 a 4, de 5 a 9, y 10 o más. Los montos quedan vacíos para que tú los escribas.

Ejemplo con Solo asistencias y Número de personas:

• De 0 a 4 asistencias: $200
• De 5 a 9 asistencias: $250
• 10 o más asistencias: $300

Si en una clase reservaron 8 personas y 2 no llegaron, cuentan 6 asistencias. La clase cae en el nivel de 5 a 9 y el instructor cobra $250 por esa clase.

En ¿Quiénes cuentan? eliges a quién se cuenta en cada clase para decidir el nivel.

Solo asistencias (los no-shows no cuentan):

• Cuentan las personas que asistieron y las reservaciones en las que no se tomó asistencia ✓
• No cuentan los no-shows ni las reservaciones canceladas

Todas las reservaciones (los no-shows sí cuentan):

• Cuentan las personas que asistieron, las reservaciones sin tomar asistencia y los no-shows ✓
• No cuentan las reservaciones canceladas

Si no tomas asistencia, la reservación cuenta como asistencia. Por eso, Solo asistencias solo cambia el resultado cuando alguien queda marcado como no-show. Para marcarlo, entra a la sesión y marca la asistencia de cada cliente; a quien no llegó, márcalo como no-show.

Las reservaciones de plataformas externas (Wellhub, Totalpass, Fitpass) cuentan igual que cualquier otra reservación.

💡 Si le pagas a tu instructor solo por las personas que llegaron (por ejemplo, porque una plataforma externa no te paga las reservaciones de quienes no llegan), elige Solo asistencias.

⚠️ Si tu instructor ya tenía salario por niveles. Los salarios por niveles configurados antes de que existiera esta opción están en Todas las reservaciones: así se han calculado siempre. Si prefieres no contar los no-shows, cámbialo a Solo asistencias y guarda. El cambio también recalcula los periodos anteriores.

En ¿Cómo escribes los niveles? eliges cómo se mide cada nivel.

Número de personas: cada nivel es una cantidad de personas, por ejemplo de 0 a 4, de 5 a 9 y 10 o más. Es la opción más fácil de entender.

% del cupo: cada nivel es un porcentaje del cupo de la clase, por ejemplo de 0% a 49%, de 50% a 79% y de 80% a 100%. El porcentaje es: personas que cuentan ÷ lugares de la clase. Si cuentan 7 personas en una clase de 10 lugares, la clase está al 70%.

• El porcentaje siempre se redondea hacia abajo: 69.9% cuenta como 69%.
• Una clase sin cupo definido cuenta como 0% y se paga el Nivel 1.

💡 Si tus salas tienen capacidades distintas (una de 7 lugares y otra de 15), el % del cupo suele ser más justo: 5 personas no significan lo mismo en una sala que en la otra.

Si cambias entre Número de personas y % del cupo, Nessty conserva tus niveles y sus montos, pero propone rangos nuevos. Revísalos antes de guardar.

En Define cuánto se paga en cada nivel, cada nivel se lee como una frase:

• Con número de personas: "Si la clase tiene de 0 a 4 asistencias → se paga $200"
• Con % del cupo: "Si se ocupa de 0% a 49% del cupo → se paga $200"

Así se edita cada nivel:

1. El inicio de cada nivel se llena solo: arranca justo donde terminó el nivel anterior
2. Elige el final del nivel en el selector. Si subes un límite, los niveles siguientes se recorren solos para no encimarse
3. Escribe el monto en se paga

El último nivel siempre queda abierto: "o más" con número de personas, o "a 100% del cupo" con porcentaje.

Para agregar un nivel, haz clic en Agregar nivel. El nivel nuevo se agrega antes del último. Puedes tener hasta 10 niveles.

Para quitar un nivel, haz clic en la ✕ de ese nivel. Siempre debe haber al menos 2 niveles.

Cada nivel necesita un monto. Si falta, verás el aviso "Escribe cuánto se paga en este nivel".

El Nivel 1 siempre empieza en 0, así que incluye las clases a las que no llegó nadie. Si no quieres pagar esas clases, haz que el Nivel 1 termine en 0 y ponle $0.

Ejemplo con un nivel por persona al principio:

• De 0 a 1 personas: $60
• 2 personas: $80
• 3 personas: $120
• De 4 a 9 personas: $180
• De 10 a 12 personas: $250
• 13 o más personas: $270

Solo el dueño de la cuenta y los roles Administrador y Administrador + Administrador de identidades pueden ver los salarios.

1. Ve a Más ··· (es el último botón del menú)
2. Entra a Estadísticas
3. Abre la pestaña Instructores
4. Elige el periodo arriba. Puedes seleccionar un mes completo o un rango de fechas personalizado

Verás el Resumen de instructores con el Total del periodo de todos tus instructores y una tarjeta por cada uno, de más a menos sesiones ✓

Cada tarjeta muestra:

• El nombre del instructor
• Su forma de pago, debajo del nombre: por ejemplo "Por número de asistencias, 3 niveles" o "Monto fijo: $340.00 por clase"
• Cuántas sesiones impartió en el periodo
• El total que le corresponde

Si un instructor no tiene salario configurado, verás "Sin salario configurado" y sus clases no generan pago.

Para ver un resumen de cómo funciona el cálculo sin salir de la pantalla, haz clic en ¿Cómo se calcula?

Haz clic en el número de sesiones, debajo del nombre del instructor, para ver el desglose.

Arriba verás Cómo se formó el total:

• Con monto fijo: el monto por clase por el número de clases. Por ejemplo, $340.00 por clase × 12 clases = $4,080.00
• Con niveles: cada nivel con su rango, su monto, cuántas clases cayeron en él y cuánto sumaron

Debajo verás cada sesión con el servicio, la fecha y la hora, la sucursal, las reservaciones sobre el cupo (por ejemplo, 8/10), los no-shows si hubo, el porcentaje de ocupación y el monto que generó.

Cada sesión explica su monto en una línea:

• "Monto fijo por clase → $340.00"
• "8 reservaciones − 2 no-shows = 6 asistencias → Nivel 2 (5 a 9) → $250.00"
• "8 reservaciones (incluye 2 no-shows) → Nivel 2 (5 a 9) → $250.00"
• "6 asistencias de 10 lugares = 60% → Nivel 2 (50% a 79%) → $250.00"

Con niveles por % del cupo, el porcentaje de la sesión es el mismo que se usó para elegir el nivel. Con los demás tipos de salario, el porcentaje es de reservaciones sobre el cupo y es solo informativo.

Para exportar a todos tus instructores:

1. En la pestaña Instructores, haz clic en Exportar, arriba del resumen
2. Elige el archivo que necesitas:
   • Salarios calculados: el total del periodo por instructor, con sesiones y salario
   • Detalle de sesiones: todas las sesiones de cada instructor, con fecha, hora, capacidad, reservas y salario

Para exportar a un solo instructor, haz clic en Exportar en su tarjeta, a la derecha del total. Descargas el detalle de sus sesiones con el total al final.

Los archivos son CSV y se abren en Excel o Google Sheets. Siempre corresponden al periodo que tengas seleccionado.

En los archivos, los nombres de las columnas están en inglés:

• Bookings: todas las reservaciones de la sesión, incluidos los no-shows
• No Shows: los no-shows de la sesión
• Occupancy %: reservaciones ÷ cupo, con dos decimales
• Salary: el salario de la sesión, ya calculado con la configuración de cada instructor

💡 Si un instructor cuenta solo asistencias, sus asistencias son Bookings menos No Shows. La columna Occupancy % siempre usa todas las reservaciones, así que puede no coincidir con el % del reporte. El Salary sí es el correcto.

• El salario se configura por instructor, no por servicio ni por sesión.
• Si una clase tiene dos o más instructores, cada uno cobra completo según su propia configuración. El pago no se divide.
• Las clases canceladas no se pagan ni aparecen en el reporte.
• Cada clase cuenta en el periodo en el que termina.
• Los montos se muestran en la moneda de tu estudio.

🚨 Los cambios también recalculan los periodos anteriores. Estadísticas siempre calcula con la configuración actual de cada instructor. Si cambias su forma de pago, sus niveles o sus montos, también cambian los totales de meses que ya pasaron. Antes de cambiar un salario, exporta los periodos que ya pagaste para conservar el registro.

⚠️ Si cuentas solo asistencias y marcas un no-show días después de la clase, el pago de esa clase se recalcula.