¿Cómo configurar invitados en tus servicios?

La función de invitados permite que un cliente reserve más de un lugar en la misma sesión. Funciona así:

• Primer lugar — Es el del cliente. Se descuenta de su paquete o, si la sesión acepta pago directo, lo paga al reservar.
• Lugares adicionales (invitados) — Se pagan como pago directo al momento de reservar

Esto es útil cuando tus clientes quieren traer amigos o familiares a clase sin que esos invitados necesiten comprar un paquete completo.

💡 Si la sesión solo acepta paquetes, tus clientes solo pueden agregar invitados si la sesión tiene activado el Precio de invitado.

El precio de invitado se configura en el servicio. Cada sesión nueva de ese servicio lo toma al crearse.

Si estás creando un servicio nuevo:

1. Ve a Servicios en el menú lateral
2. Haz clic en + Añadir servicio
3. Llena la información básica del servicio
4. En la sección Precio, activa Activar precio de invitado
5. Escribe el Precio de invitado
6. Haz clic en Guardar

Si vas a activarlo en un servicio existente:

1. Ve a Servicios
2. Busca el servicio donde quieres activar invitados
3. Haz clic en el servicio para editarlo
4. En la sección Precio, activa Activar precio de invitado
5. Escribe el Precio de invitado
6. Haz clic en Guardar

Las sesiones que crees después de guardar ya tendrán el precio de invitado ✓

⚠️ Las sesiones que ya estaban creadas no cambian. Actívalo en cada una, como se explica en Activa invitados en sesiones ya creadas.

Si activas el precio de invitado en un servicio, las sesiones que ya estaban creadas no cambian. Actívalo en cada una, una por una, desde Sesiones > la sesión > Editar > Activar precio de invitado.

Te lo explicamos paso a paso en ¿Cómo configurar invitados en una sesión?.

El Precio de invitado es lo que tus clientes pagan por cada invitado que agregan a su reserva. Se cobra como pago directo al momento de reservar.

Puede ser un precio especial para invitados o un precio promocional para que tus clientes traigan amigos.

Si no activas el precio de invitado, los invitados pagan el precio normal de la sesión. Las sesiones que solo aceptan paquetes no tienen precio normal. En ellas necesitas el precio de invitado para que tus clientes puedan agregar invitados.

💡 El precio de invitado se configura en el servicio, no en el paquete, y cada sesión nueva lo toma al crearse. Para cambiarlo en una sesión específica, edita esa sesión.

Así usa el cliente la función de invitados:

1. El cliente entra a la sesión que quiere reservar
2. Selecciona su lugar (con su paquete o con pago directo)
3. Si la sesión permite invitados, verá la opción de agregar más lugares
4. Selecciona los lugares adicionales para sus invitados
5. Se le muestra el precio total de los invitados
6. Procede al pago de los invitados
7. Completa la reserva

El cliente queda reservado con todos los lugares (el suyo + invitados) en la misma sesión ✓

⚠️ Importante: Si el cliente tiene un paquete activo, solo puede reservar un lugar con su paquete por sesión. Los lugares adicionales siempre se pagan como pago directo, no se pueden usar más tokens del paquete.

• Un paquete = un lugar por sesión — Si el cliente tiene paquete, su token cubre solo su propio lugar. No puede usar múltiples tokens del mismo paquete en la misma sesión.
• Los invitados no son paquetes compartidos — Los invitados no acceden al paquete del cliente, solo ocupan lugares adicionales que se pagan por separado.
• Los cambios en el servicio no llegan a las sesiones ya creadas — Si activas, desactivas o cambias el precio de invitado en el servicio, las sesiones que ya existían siguen igual. Edítalas una por una.
• El precio de invitado es por sesión — Todos los clientes de una sesión pagan el mismo precio por sus invitados, pero cada sesión puede tener un precio distinto.