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¿Mis clientes pueden reservar con invitados o acompañantes?

Permite que tus clientes reserven con invitados o acompañantes. Activa el precio de invitado por servicio o sesión y conoce cómo reservan desde la app o la web, cómo se cobran los lugares y a nombre de quién quedan.

Sí. Nessty permite que tus clientes reserven lugares adicionales para invitados o acompañantes desde su misma cuenta, siempre que tu estudio tenga activada la opción Precio de invitado en la sesión.

Cada estudio decide en qué clases acepta invitados y cuánto cobra por cada uno. El precio de invitado puede ser diferente al de una clase suelta.

Activar invitados para las próximas sesiones de un servicio

  1. Entra a Servicios.
  2. Haz clic en el servicio que deseas editar, o crea uno nuevo.
  3. En la sección Precio, activa Precio de invitado.
  4. Define el precio que cobrarás por cada invitado y guarda los cambios.

Las nuevas sesiones que crees con ese servicio tendrán habilitada la opción de invitados y el precio que configuraste.

Esto no modifica automáticamente las sesiones que ya están creadas. Para habilitar invitados en ellas, edita cada sesión.

Activar invitados en una sesión ya creada

  1. Entra a Sesiones.
  2. Haz clic en la sesión que deseas modificar.
  3. Selecciona Editar.
  4. En la sección Precio, activa Precio de invitado.
  5. Define el precio por invitado y guarda los cambios.

También puedes usar esta opción si quieres aceptar invitados únicamente en ciertas clases o hacer una promoción especial.

Por ejemplo: «En la clase del viernes a las 7:00 a. m., trae un invitado por $80». Para hacerlo, configura el precio de invitado en $80 únicamente en esa sesión.

¿Cómo reserva el cliente desde la app?

  1. Reserva primero su propio lugar.
  2. Vuelve a entrar a esa misma sesión.
  3. Reserva los lugares adicionales para sus invitados.
  4. Paga los lugares de invitados al precio configurado por el estudio.

¿Cómo reserva el cliente desde la página web?

Si la sesión acepta invitados:

  1. El cliente entra a la sesión y selecciona su lugar.
  2. Hace clic en Añadir invitados.
  3. Selecciona los lugares adicionales que desea reservar, según la disponibilidad.
  4. Continúa a Confirmar y pagar para completar la reserva y el pago.

Al activar Añadir invitados, puede seleccionar más de un lugar y ver el precio por invitado. El resumen del pedido muestra los lugares seleccionados y el total a pagar.

Si todavía no tiene un paquete, puede elegir comprar uno durante el proceso. En caso de que el cliente ya tenga un paquete o compre uno al reservar, únicamente su propio lugar se descuenta del paquete. Los lugares de sus invitados debe pagarlos por separado, al precio que hayas configurado como Precio de invitado en esa sesión.

Preguntas frecuentes

No. En caso de que el cliente ya tenga un paquete o compre uno al reservar, únicamente su propio lugar se descuenta del paquete. Los lugares de sus invitados debe pagarlos por separado, al precio que hayas configurado como Precio de invitado en esa sesión.

Una promoción de primera vez aplica únicamente al titular de la cuenta, si cumple las condiciones de la promoción. No se extiende a los lugares de invitados. Si los acompañantes desean aprovechar esa promoción, cada uno debe crear su propia cuenta y reservar desde ella, cumpliendo las condiciones correspondientes.

Todos los lugares quedan a nombre del titular de la cuenta desde la que se hizo la reservación.

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