¿Puedo agregar o quitar lugares a una sesión ya creada?

No puedes agregar lugares a una sesión ya creada, pero sí quitar algunos. Cómo hacerlo depende de si tu sala tiene lugares numerados.

¿Puedo agregar lugares?

No. Una sesión no puede tener más lugares que su sala. Si necesitas más, tienes que crear una sala con más capacidad y volver a crear la sesión.

¿Puedo cambiar la capacidad de mi sala?

Quitar lugares en una sala con lugares numerados

  1. Ve a Sesiones
  2. Haz clic en la sesión
  3. En el Mapa, haz clic en el lugar que quieres quitar
  4. Selecciona Deshabilitar lugar

Tus clientes ya no podrán reservar ese lugar ✓ Si te equivocas, haz clic otra vez en el lugar para volver a habilitarlo.

⚠️ Si el lugar ya está reservado, no aparece la opción Deshabilitar lugar.
💡 Bloquear para plataforma es otra cosa: aparta el lugar para clientes de plataformas externas, pero no lo quita.

Quitar lugares en una sala sin lugares numerados

En estas salas no se puede cambiar la capacidad de la sesión. Si tienes al menos una plataforma externa activa, puedes apartar lugares para plataformas externas, y tus clientes de Nessty ya no podrán reservarlos:

  1. Ve a Sesiones
  2. Haz clic en la sesión
  3. Haz clic en Editar, a la derecha de Detalles de la sesión
  4. En Plataformas externas, desliza el selector hasta el número de lugares que quieres apartar
  5. Haz clic en Guardar
⚠️ Esos lugares sí los pueden ocupar reservas de plataformas externas. Si no tienes ninguna plataforma externa activa, no es posible quitar lugares en este tipo de sala.
💡 Si lo que quieres es lo contrario, que Wellhub o Totalpass no ocupen más de cierto número de lugares, usa Limitar reservas de integraciones. Revisa Cómo limitar las reservaciones de Wellhub y Totalpass.
Cómo manejar Fitpass

¿Puedo hacerlo en varias sesiones a la vez?

En sesiones ya creadas, no: se hace una por una. La única forma de aplicarlo a varias es al crearlas. En el paso Edita la sala puedes deshabilitar o apartar lugares, y el cambio se aplica a todas las sesiones que crees en ese momento.

💡 Esto te sirve, por ejemplo, si un aparato va a estar en reparación varias semanas.
Cómo crear una sesión?

Qué deberías ver al final

Tus clientes verán menos lugares disponibles en esa sesión ✓

Si la sala no tiene lugares numerados, en Detalles de la sesión verás esos lugares como Lugares exclusivos para plataformas externas.

Solución de problemas

El lugar ya está reservado. Solo se pueden deshabilitar lugares libres.

Solo aparece si tienes al menos una plataforma externa activa.

En sesiones ya creadas se hace una por una. Para las que vas a crear, hazlo en el paso Edita la sala.

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