Cómo crear una sesión?
Crea una sesión para programar una clase con fecha y hora, indicando qué servicio se impartirá, en qué sala y con qué coach.
Lo que necesitas antes de empezar
Antes de crear una sesión, asegúrate de tener claro:
- La sala donde se impartirá la clase
- El horario
- El coach
- El servicio que se impartirá (la modalidad de la clase)
Cómo crear una sesión 📅
- Ve a Sesiones
- Haz clic en Crear sesiones
- Selecciona la sala
- Entra a Edita la sala
Aquí puedes revisar y ajustar lo necesario antes de crear la sesión. - Selecciona horarios
- Selecciona coaches y servicio
El servicio es la modalidad de clase que se impartirá (por ejemplo, Pilates Reformer). - Revisa el resumen
Confirma que sala, horario, coach y servicio sean correctos. - Haz clic en Crear
Qué deberías ver al final?
La sesión aparecerá en la lista de Sesiones ✓
Si la sesión está visible para clientes, también quedará disponible en la app para reservas.
Solución de problemas
Ya existe otra sesión a la misma hora en la misma sala o el coach ya tiene una clase asignada en ese horario. Revisa el artículo “Error al crear una sesión: conflicto detectado”.
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Introducción a sesionesUna sesión es una clase específica con fecha y hora. Siempre incluye el servicio que se va a impartir, como Pilates Reformer, Yoga o Barre.Cómo evitar que los alumnos reserven una claseSi ya no quieres que los alumnos puedan reservar una clase, en Nessty tienes dos opciones: cancelarla o ocultarla. Cada una funciona de forma distinta y es importante elegir la correcta según tu caso.Cómo crear el horario de clases de tu estudio 📅Programa tus clases en Nessty: elige una sala, agrega sesiones, copia horarios entre días y semanas, y configura visibilidad e integraciones.Error al crear una sesiónSi al intentar crear una sesión te aparece el mensaje “conflicto detectado”, significa que hay un choque de horario por sala o por coach. Para poder crear la nueva sesión, primero debes eliminar o cancelar la sesión que ya existe en ese horario.Error al eliminar una sesiónSi la opción “Eliminar” de una sesión aparece en gris, no es un error de la plataforma: esa sesión tuvo al menos una reserva, aunque se haya cancelado, y debajo de la opción lo dice.
En ese caso, esa sesión ya no se puede eliminar. En su lugar, puedes ocultarla o cancelarla.Cancelar una sesiónCancela una sesión cuando la clase ya no se va a impartir. Se cancelan todas las reservaciones, cada cliente recibe de vuelta su token o su dinero y una notificación, y la sesión queda en Canceladas.
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