¿Cómo pongo un descuento en un paquete?

Hay dos formas de poner un descuento en un paquete. Elige según a quién quieres darle el descuento y cuánto tiempo va a durar.

Precio con descuento: todos tus clientes ven el paquete más barato. En la página de tu estudio y en la app, el precio regular aparece tachado junto al precio con descuento, con la etiqueta "-X%". El precio con descuento no tiene fecha de fin: dura hasta que lo desactives. Úsalo cuando la promoción es para todos.

Código de promoción: solo recibe el descuento quien escribe el código al pagar. Puedes usarlo en uno o varios paquetes, con porcentaje o monto fijo, con fecha de inicio y de fin, y con límites de uso. Úsalo cuando la promoción es para un grupo, como tus seguidores de Instagram o tus clientes de siempre. Los pasos están en ¿Cómo creo un código de promoción?.

Si solo quieres que el paquete cueste menos, sin que se vea como promoción, cambia el Precio del paquete en lugar de activar el precio con descuento.

• Un usuario con rol de Administrador o superior. Solo esos roles pueden cambiar el precio de los paquetes.
• El paquete ya creado. Si todavía no existe, sigue ¿Cómo creo un paquete?: el precio con descuento está en la misma sección, Precio y pago.

1. Ve a Paquetes en la barra lateral y haz clic en el paquete.
2. En Detalles del paquete, haz clic en Editar.
3. Baja a la sección Precio y pago.
4. Activa Activar precio con descuento. Aparece el campo Precio con descuento.
5. Escribe el Precio con descuento: lo que pagarán tus clientes por el paquete.
6. Haz clic en Guardar, arriba a la derecha.

¡Listo! En la página de tu estudio y en la app, el paquete muestra el precio regular tachado, el precio con descuento y la etiqueta "-X%" 🎉 El cambio puede tardar alrededor de un minuto en verse.

• El precio con descuento debe ser menor que el Precio del paquete. Si pones el mismo monto, Nessty desactiva el precio con descuento al guardar.
• Va de $20.00 a $20,000.00 MXN. Algunos estudios tienen otro máximo.
• En un paquete de exactamente 1 sesión, el precio con descuento puede ser $0.00 o desde $20.00.
• En un paquete Recurrente, el precio con descuento debe ser de al menos $20.00 y no puede ser $0.00.

El precio con descuento de un paquete no tiene fecha de fin. Cuando termine tu promoción, quítalo:

1. Ve a Paquetes, haz clic en el paquete y luego en Editar.
2. En Precio y pago, desactiva Activar precio con descuento.
3. Haz clic en Guardar.

El paquete vuelve a venderse a su Precio regular.

💡 Si quieres que la promoción termine sola en una fecha, usa un código de promoción con Fin de la promoción.

Cambiar el precio de un paquete, o activar y quitar el precio con descuento, no cambia nada para quien ya lo compró: no paga más, no paga menos y su paquete sigue igual. El precio nuevo aplica a las compras que se hagan después de guardar.

En un paquete Recurrente, cada renovación se cobra al precio que tenga el paquete en ese momento. Si el precio con descuento está activo, la renovación se cobra con descuento; si lo quitaste, se cobra al precio regular. Lee más en Paquetes recurrentes.

• Código de promoción: un descuento que solo usa quien tiene el código. Los pasos están en ¿Cómo creo un código de promoción?.
• Promoción de bienvenida o clase de prueba: crea un paquete aparte y activa Solo primera compra o Limitar a uno por cliente. Lo explicamos en Paquete oculto, uno por cliente, primera compra y preventa.
• Descuento para un solo cliente en mostrador: al venderle el paquete, usa Descuento Manual en el paso Añade un descuento. Los pasos están en ¿Cómo asignar un paquete a un cliente?.

Puedes configurar esta promoción de tres formas. Por ejemplo, si tu paquete habitual incluye 10 clases, puedes ofrecer 20% de descuento más 2 clases de regalo:

1. Crear un paquete que ya incluya todo

Crea un paquete promocional con 12 sesiones: las 10 habituales más las 2 de regalo. En el precio, coloca el monto final con el 20% de descuento aplicado.

Por ejemplo, si tu paquete de 10 clases cuesta $1,000, el promocional incluiría 12 clases por $800.

Si quieres que se vea el precio regular tachado, activa Activar precio con descuento y coloca ahí el monto descontado.

Con esta opción, el cliente recibe las 12 clases al comprar, sin que tengas que registrar las 2 adicionales por separado.

💡 El número de sesiones se define al crear el paquete y no se puede editar después.

2. Activar el precio con descuento en el paquete original

En tu paquete habitual de 10 clases, entra a Editar → Precio y pago, activa Activar precio con descuento y escribe el monto final con el 20% de descuento.

Después de que el cliente lo compre, registra las 2 clases de regalo manualmente, como un paquete de cortesía.

3. Crear un código de 20% de descuento

Crea un código de promoción con 20% de descuento y selecciona el paquete en el que aplica. Comparte el código con tus clientes para que lo escriban al pagar.

Después de la compra, registra las 2 clases de regalo manualmente. El código aplica el descuento; las clases adicionales las agrega el estudio por separado.

Para las opciones 2 y 3:

1. Entra al perfil del cliente y selecciona ··· → Vender Paquete.
2. Elige un paquete de 2 clases y aplica Descuento Manual de 100%, para que el total quede en $0.
3. Si no tienes un paquete de 2 clases, elige el paquete más pequeño que incluya al menos 2. Antes de confirmar la venta, entra a Personalizar → ¿Cuántas clases se venden? y deja únicamente 2 clases. Por ejemplo, si elegiste uno de 5, reduce la cantidad a 2.
4. Guarda la personalización, revisa los servicios y la vigencia del paquete de cortesía y confirma la venta manual.

• El precio con descuento aplica en todas las ventas del paquete: en la página de tu estudio, en la app y en mostrador.
• Si un cliente usa un código de promoción en un paquete con precio con descuento, el código se calcula sobre el precio con descuento.
• El precio con descuento de un paquete solo cambia lo que se paga al comprar el paquete. Las reservas que tus clientes hacen con ese paquete siguen usando un token.