¿Cómo pongo un descuento en una sesión?

Si tus clientes reservan con paquete, la promoción de una sesión va en el paquete o en el precio de invitado. El precio con descuento de una sesión solo aplica cuando la sesión acepta pago directo, que recomendamos solo para eventos; se activa en Sesiones > la sesión > Editar > Precio.

Antes de empezar: ¿cómo reservan tus clientes? 🎯

Para dar un descuento en una sesión, primero revisa cómo reservan tus clientes:

  • Con paquete: usan un token y no pagan al reservar. Es la forma normal; por defecto, las sesiones solo se reservan así.
  • Con pago directo: pagan la sesión al reservar, sin paquete. Solo pasa si la sesión tiene activado Aceptar reservaciones con pago directo.

El precio con descuento de una sesión y los códigos de promoción solo aplican al pago directo. Si tus clientes reservan con paquete, no ven ningún cambio: para ellos, la promoción va en el paquete o en el precio de invitado.

¿Qué promoción te conviene?

  • Trae a un amigo: tu cliente reserva con su paquete y el lugar de su invitado cuesta menos. Usa el precio de invitado de la sesión.
  • Una clase suelta o de prueba más barata: crea un paquete de 1 clase con precio con descuento. Es la forma que recomendamos para vender una clase suelta.
  • Un evento con precio especial: activa el pago directo en esa sesión y ponle precio con descuento.
  • Un descuento solo para quien tenga un código: crea un código de promoción para el servicio de la sesión. Solo aplica a sesiones con pago directo.

Lo que necesitas antes de empezar

  • Un usuario con rol de Administrador o superior, o con el rol Planeación. Esos roles pueden cambiar el precio de una sesión.
  • La sesión ya creada. Cada fecha es una sesión aparte, así que las sesiones recurrentes se editan una por una.

Pon un precio especial para invitados 👥

Con el precio de invitado, tu cliente reserva su lugar con su paquete y paga un precio especial por el lugar de su invitado. Es la promoción de sesión que sí funciona con clientes que reservan con paquete.

  1. Ve a Sesiones y haz clic en la sesión.
  2. Haz clic en Editar, a la derecha de Detalles de la sesión.
  3. En la sección Precio, activa Activar precio de invitado.
  4. Escribe el Precio de invitado, por ejemplo $50.
  5. Haz clic en Guardar, arriba a la derecha.

El precio de invitado puede ser de $0.00 a $20,000.00 MXN. Si pones el mismo monto que el precio de la sesión, se desactiva al guardar. Los detalles están en ¿Cómo configurar invitados en una sesión?.

Vende una clase suelta con un paquete de 1 clase 📦

Para vender una clase suelta, o una clase de prueba con descuento, te recomendamos un paquete de 1 clase en lugar del pago directo:

  • Crea un paquete con 1 sesión y ponle el precio de la clase. Si es una promoción, activa su precio con descuento.
  • Si es una clase de prueba, activa Solo primera compra o Limitar a uno por cliente.

Cuando un cliente sin paquete quiere reservar, Nessty le pide comprar un paquete que sirva para esa sesión, y puede elegir el de 1 clase. Si cancela a tiempo, recupera su token.

Los pasos están en ¿Cómo creo un paquete? y ¿Cómo pongo un descuento en un paquete?.

Antes de activar el pago directo ⚠️

Te recomendamos el pago directo solo para eventos. Con pago directo, si el cliente cancela a tiempo, se le devuelve su pago en dinero, menos la comisión del cobro, en lugar de un token. La mayoría de los estudios prefiere devolver tokens, por eso para clases sueltas recomendamos el paquete de 1 clase.

Pon un precio con descuento en una sesión con pago directo 💰

  1. Ve a Sesiones y haz clic en la sesión.
  2. Haz clic en Editar, a la derecha de Detalles de la sesión.
  3. En la sección Precio, activa Aceptar reservaciones con pago directo si no está activado.
  4. Escribe el Precio predeterminado de la sesión: el precio regular.
  5. Activa Activar precio con descuento y escribe el Precio con descuento.
  6. Haz clic en Guardar, arriba a la derecha.

¡Listo! Tus clientes ven el precio regular tachado junto al precio con descuento 🎉

Reglas del precio con descuento de una sesión:

  • Debe ser menor que el Precio predeterminado de la sesión. Si pones el mismo monto, se desactiva al guardar.
  • El pago mínimo en línea es de $20.00 MXN.
  • Solo lo paga el cliente que reserva. Cada invitado paga el Precio de invitado o, si no hay, el Precio predeterminado de la sesión.
  • Si desactivas Aceptar reservaciones con pago directo, también se quita el precio con descuento.

Usa un código de promoción en sesiones con pago directo 🎟️

Un código de promoción se asigna por servicio, no por sesión. Si eliges un servicio en Artículos del código, el código aplica a todas las sesiones con pago directo de ese servicio. No se puede limitar a una sola sesión.

Los pasos están en ¿Cómo creo un código de promoción?.

¿Y si cambio el precio en el servicio?

Lo que configuras en el servicio solo aplica a las sesiones que crees después. Las sesiones que ya existen conservan su precio, aunque cambies el del servicio.

Si quieres una promoción en sesiones que ya están creadas, edita cada sesión. No se puede cambiar el precio de varias sesiones a la vez.

El servicio tiene las mismas opciones de precio, y solo conviene usarlas si haces eventos con pago directo de forma recurrente. Lo explicamos en Cómo personalizo mi servicio?.

¿Qué pasa con los clientes que ya reservaron?

Cambiar el precio de una sesión no cambia nada para quien ya reservó: conserva su lugar y lo que pagó. El precio nuevo aplica a las reservas que se hagan después de guardar.

Solución de problemas

Tus clientes están reservando con su paquete, y en esa reserva no hay pago. El precio con descuento solo aplica a reservas con pago directo. Para ellos, pon la promoción en el paquete o usa el precio de invitado.

Es normal: el servicio solo aplica a las sesiones que crees después. Edita cada sesión que ya existe.

El precio con descuento solo lo paga el cliente que reserva. Para que el invitado pague menos, activa Activar precio de invitado.

Pusiste el mismo monto que el Precio predeterminado de la sesión. Escribe un monto menor.

Activa Aceptar reservaciones con pago directo en la sección Precio. Los campos aparecen al activarlo.

No se puede: cada sesión se edita por separado. Para las sesiones que crees después, configura el precio en el servicio.

Preguntas frecuentes

No. Quien reserva con paquete usa un token y no paga al reservar. Para ellos, la promoción va en el paquete o en el precio de invitado.

Un paquete de 1 clase. Si el cliente cancela a tiempo, recupera su token en lugar de un reembolso en dinero.

Si cancela a tiempo, según la política de cancelación de la sesión, se le devuelve su pago en dinero, menos la comisión del cobro.

No. Cada invitado paga el precio de invitado o, si no hay, el precio predeterminado de la sesión.

No. El código se asigna por servicio y aplica a todas las sesiones con pago directo de ese servicio.

Más en Sesiones

Ver los 13 artículos