¿Qué son las plataformas externas?

Las plataformas externas son apps que ofrecen acceso a gimnasios y estudios como parte de un beneficio corporativo. Empresas como Wellhub, Totalpass y Fitpass tienen miles de usuarios buscando dónde tomar clases, y tu estudio puede ser una opción para ellos.

Cuando alguien reserva desde estas apps, tú necesitas saber que viene, en qué sesión y cuántos lugares te quedan disponibles. Para eso existe la conexión con Nessty: para que tengas todo el control desde un solo lugar 🎯

Actualmente puedes trabajar con tres plataformas:

• Wellhub (antes Gympass)
• Totalpass
• Fitpass

Wellhub y Totalpass tienen integración automática con Nessty. Esto significa que las reservas llegan solas y la capacidad se sincroniza en tiempo real.

Fitpass no tiene integración con ninguna plataforma (no solo Nessty, ninguna). Pero no te preocupes, puedes manejarlo manualmente con las herramientas que Nessty te da ✓

Con integración (Wellhub y Totalpass):

• Las reservas aparecen automáticamente en Nessty
• Si alguien cancela, se refleja en ambos lados
• La capacidad disponible se actualiza en tiempo real
• Puedes limitar cuántos lugares de cada sesión ocupa la plataforma y bloquear a un cliente por plataforma

Sin integración (Fitpass):

• Tú creas las reservas manualmente en Nessty
• Puedes bloquear lugares para evitar sobrecupos
• Tienes control total de qué lugares asignas

Sin importar qué plataforma uses, el check-in siempre se hace desde la app de la plataforma externa. El cliente debe marcar su asistencia ahí, y tú confirmarla en el panel de esa plataforma.

¿Por qué importa? Porque estas plataformas te pagan por check-ins confirmados, no por reservas. Si no hay check-in, no hay pago 💰

Nessty te ayuda a gestionar las reservas, pero las reglas de pago, cancelaciones y tarifas las define cada plataforma. Cualquier duda sobre eso, directo con ellos.

Dependiendo de la plataforma que uses, sigue la guía correspondiente:

¡Vamos! 🚀