Integraciones
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¿Qué son las plataformas externas?Conoce qué son Wellhub, Totalpass y Fitpass, y cómo trabajar con ellas desde Nessty.Cómo integrarme con WellhubConecta tu estudio con Wellhub para recibir reservas automáticamente y sincronizar tu capacidad en tiempo real.Cómo integrarme con TotalpassConecta tu estudio con Totalpass para recibir reservas automáticamente y sincronizar tu capacidad en tiempo real.Activar, ocultar o mostrar una sesión en Wellhub o TotalpassOculta una sesión en Wellhub o Totalpass para quitarla de esa plataforma sin cancelar sus reservaciones, vuelve a mostrarla cuando quieras o actívala para publicarla por primera vez. Tus clientes la siguen viendo en tu app.Cómo limitar las reservaciones de Wellhub y TotalpassDecide cuántos lugares de cada sesión pueden ocupar Wellhub y Totalpass con Limitar reservas de integraciones. El resto queda solo para tus clientes directos y las reservaciones ya hechas no se cancelan.Cómo poner un límite mensual a los clientes de Wellhub o TotalpassCon Límite mensual por cliente decides cuántas clases al mes puede reservar cada cliente a través de Wellhub o Totalpass en una sucursal. Se cuenta por mes natural, no cancela reservaciones que ya existen y puedes exceptuar a un cliente desde su perfil.No aceptar reservaciones de una plataforma de un clienteBloquea a un cliente para que sus nuevas reservaciones desde Wellhub o Totalpass se rechacen, sin cancelar las que ya tiene. Se hace desde el menú del cliente y se revierte cuando quieras.Mi alumno de Wellhub o Totalpass no puede reservarSi un cliente de Wellhub o Totalpass dice que la app no lo deja reservar, casi siempre la razón está en Nessty: lo bloqueaste, llegó a su límite mensual, la clase ya no tiene lugares para su plataforma o la sesión no está conectada. Si todo eso está bien, puede ser una regla de la plataforma, como una penalización por cancelar fuera de tiempo; aquí revisas cada causa en orden.Activar un servicio nuevo en tus integracionesCuando creas un servicio nuevo después de conectar Wellhub o Totalpass, necesitas activarlo en cada integración. Después, activa en grupo las sesiones de ese servicio que ya existían.Cómo manejar FitpassAprende a trabajar con Fitpass y otras plataformas que no tienen integración automática. Bloquea lugares, crea reservas manuales y evita sobrecupos.Cómo desconectar una integraciónAprende a desactivar o desconectar integraciones de plataformas externas como Wellhub y TotalPass en Nessty.